요양보호사커뮤니케이션스킬1 요양보호사가 알아야 할 필수 커뮤니케이션 스킬 9가지 요양보호사는 대상자와의 소통이 중요한 직업입니다. 대상자의 신체적, 정신적 상태를 이해하고 적절히 대처하려면 효과적인 커뮤니케이션 스킬이 필수적입니다. 본 글에서는 요양보호사가 반드시 알아야 할 필수 커뮤니케이션 기술을 소개합니다. 요양보호사가 알아야 할 필수 커뮤니케이션 스킬 경청의 중요성대상자의 이야기를 주의 깊게 듣는 경청은 신뢰를 쌓는 첫걸음입니다. 말을 끊지 않고 끝까지 듣는 태도는 대상자가 존중받고 있다고 느끼게 합니다. 경청을 통해 대상자의 요구와 불편 사항을 정확히 파악할 수 있습니다. 명확하고 간결한 의사 전달요양보호사는 자신의 의도를 명확하고 간결하게 전달해야 합니다. 복잡한 용어나 모호한 표현은 대상자에게 혼란을 줄 수 있으므로, 이해하기 쉬운 말을 사용하는 것이 중요합니다. .. 2024. 11. 27. 이전 1 다음
